华体会商务与客服 · 尽快回复

Q.01

发现比分写错了，纠错入口在哪？

页面底部有反馈按钮，点进去提交错误截图和描述。我们会优先处理影响数据准确性的反馈。

Q.02

每场比赛有好几条线路可以选吗？

可以。直播页会显示多条备用线路，网络卡顿时切换其他线路就能接着看；不同线路服务器位置不一样。

Q.03

怎么加入你们的官方球迷群？

可在网站页面查找官方社群入口；认准华体会站内公布的信息，避免误进冒名群聊。

Q.04

提交反馈后多久能有处理结果？

一般会在一个工作日内查看并回复；复杂问题需要核对比赛数据或页面记录，处理时间可能稍长。

Q.05

苹果手机有没有安装版本？

有的。在 APP 下载页选择苹果版本，会跳转到安装流程，按页面提示完成即可。

Q.06

怎么联系客服？

拨打客服电话 0315-46700915，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。